ISO 9001 : 2015 – BEG Ingénierie certifié !

BEG Ingénierie a obtenu la certification ISO 9001 version 2015.

Cette dernière version de la norme renforce le rôle du management dans la démarche qualité de l’entreprise, intègre l’analyse des risques dans chaque processus et la prise en compte des exigences des parties intéressées.

Certifié depuis 2004, BEG Ingénierie place la qualité de ses prestations et la satisfaction de ses clients au cœur de son engagement. C’est pourquoi, nous veillons à nous interroger régulièrement sur nos méthodes de travail pour gagner en efficacité.

Sans attendre septembre 2018, (fin de validité des certificats ISO 9001 :2008), nous avons demandé un diagnostic au cabinet CITAE qui a servi de base à une réflexion de fond en groupes de travail. Une nouvelle cartographie des processus a été déployée pour optimiser l’ensemble des activités et mieux prendre en compte les risques. De nouveaux pilotes de processus ont été nommés afin qu’un plus grand nombre de managers soient en lien direct avec la démarche qualité. Une enquête de perception a par ailleurs été menée auprès des parties prenantes, clients et partenaires, source de riches enseignements.

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